事前の無料相談

事前の無料相談

いま、お葬式の事前相談が増えています。
お葬式をとどこおりなくスムーズに終えたA様と冷静な判断ができずに困り果てたB様がいます。その決定的な違いとは?
お葬式というものは、自分の大切な方の死にかかわることなので、できれば話題にはしたくない、あるいは考えることを避けてしまいがちです。
そのため、お葬式をしなければならない立場になった直前に「何から手をつけたらよいのか」「費用もどのくらいかかるのか」「手順を間違えていないか」と不安になる方が多く、事前に相談していれば解決できていた問題に悩まされているのです。   

何の知識も得なかったことによる不利益の一例を挙げると

  • 一体、何から手を付けたらよいかわからない。
  • 精神的不安に陥ることがあり、冷静な判断ができない。
  • 安心できる業者を見分けられない。
  • 高額な葬儀費用がかかる。
  • 自分の希望する葬儀ができない。

しかし現在のところ、お葬式の相談ができる、開かれたサービスを行っているところは、非常に少なく、その為、本当は相談をしなければならないと思っているのに、情報が開かれていない為、どこに相談したらよいのか分からない、また、相談をしにくい事なので先延ばしにされている方も多いようです。
情報は広く、公平に、正確に提供し、お客様はそれを選んで選択や決定をする、と言うあたりまえの消費行動がお葬式については、できていなかったのです。

そこで、当社スタッフで集まりどうしたらいいか話し合いました。
『お客様に正しい情報を得てもらうには、どうしたら良いのか?』
『お客様のお役に立つにはどうしたら良いのか?』

自分たちのことよりも、まずはお客様のお役に立つことを考えること。
それを肝に銘じ、スタッフにも徹底して参りました。
そこで、まずは、皆様が不安に思われていることを、少しでも解消できればと思い、
無料相談を行っています。

今回のこの文章を読まれた後のあなた様は、ある程度お葬式についてわかっているので、
「どうせ売り込みでしょ。」「自分は大丈夫だ、必要ない。」と
思われているかもしれません。

しかし、これはあなた様に他の広告に惑わされない確かな情報を得てもらうためなのです。もちろん、あなた様はすでに一般の方の数倍の知識を得ています。しかし、それを生かすには、事前の対話が不可欠です。たとえ、短時間でも会話を持つことにより、新たな気づきや見落としていた問題など、あなた様が必要とする情報が得られます。

この事前相談であなたが得られる内容の一部をあげると、

  • 葬儀の手順など具体的な知識が得られる。
  • 葬儀費用について、どんな物に、どれだけのお金が必要かがわかる。
  • 事前に準備しておくべきものがわかる。
  • 事前に話し合いの場を持つことにより、冷静な判断ができ、自分の希望する葬儀の内容をはっきり、伝えることができる。
  • 何よりも、『もしも』が起きた時、ご家族の精神的負担が、かなり軽減されます。
  • 自分の考えが世間とずれていないか確認できる。

お葬式を滞りなくスムーズに終えた人、そしてお葬式で冷静な判断が出来ず、困り果てた人。その違いは、事前の準備や予備知識にあることが多いのです。

たしかに、他人には分からない様なプライベートな問題もありますが、お葬式を上手く進めるには、
先程の様ないくつかのポイントがあります。

ご相談は今すぐか、もしくは個別に相談日時を設けて受け付けています。
尚、相談場所につきましては、当社またはご自宅のどちらかをお選び下さい。

受付電話番号:0120-939-666
受付日時:年中無休 10時00分~16時00分まで

尚、緊急の場合にはこの限りではありません。
※上記開館時間以外にもご相談に応じますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。ご自宅等にもお伺いできます。

受付先

家族葬邸宅 TOWAE-トワエ-まで


お電話
24時間365日いつでも受付    

そのままご相談内容をお話しください。
担当者が丁寧にお答えいたします。 


ご来館
相談対応時間10:00~16:00    

会館まで直接ご来館ください。
但し、ご葬儀を施行している場合が
ございますので、
お電話かお問い合わせフォームより、
ご来館のご予約をしていただくことを
お勧めしております。


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返答を急がれる場合は、
お電話でのご相談をお勧めいたします。

最後になりましたが、皆様のお役に立てますこと、そしてご家族様の平安の為にお手伝いが出来ますことを心から願っております。

追伸、お陰さまで、ご相談頂いた皆様から「ありがとう」の声を頂いております。

実際にご相談された方のご感想をお聞き下さい。

  • 無理のない、心のこもったお葬式が出せました。ありがとうございました。
  • おかげさまで満足の出来る葬儀ができました。
  • 相談しようか、しまいか、本当に悩みました。でも、勇気を出し、いざ相談にいってみたら、スタッフの方は丁寧に相談に乗ってくれるし、安心しました。
  • 実際その場になってみると、動揺はしたが比較的スムーズにすすめられた。事前に相談をしていなかったら…と考えると少し怖い。
  • 相談をして充分な準備が出来、慌てずに、ゆっくり故人を送ることが出来た。
  • まだ先の話だけど、話を聞いてもらえて安心できた。
  • 誰にも相談できずにいたが、こういう場所が出来て助かった。

追伸2、いまは、まだ時期ではない、縁起でもない、とお考えの方。

NHKでも特集として取り上げられたように、ここ数年の間で、タブー視されていたお葬式も時代と共にお客様の見方が変わってきています。生前のご相談を躊躇する必要はありません。縁起でもない、と言う理由で、関心がありながらご利用になられない方がおられます。

そう言う方ほど、後ほどお困りになられる方が多いので、是非ご利用下さい。

私たち専門家があなたを支えます。

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