高齢の方にベットがあってとても助かりました(鳥栖市)Y様 2025年03月31日 お客様の声 クリックで画像を拡大できます。 葬儀形式 家族葬(7名様規模) エリア 鳥栖市 利用斎場 家族葬邸宅トワエ(宿町) 記入者名 スタッフより この度は、家族葬邸宅トワエをご利用いただき、また温かいお言葉をいただきまして、心より感謝申し上げます。高齢のご家族の方にとって、少しでも快適にお過ごしいただけるよう配慮が行き届いたことをお伝えいただけたこと、大変嬉しく思っております。 特に、高齢の方々にとっては、体調や体力の面でさまざまなご不安を抱えられることと思います。そのため、ベッドなどの設備がご利用いただけることが少しでもお役に立てたのであれば、…… 詳細を見る
担当の原さんが・・・(鳥栖市)I様 2025年03月31日 お客様の声 クリックで画像を拡大できます。 葬儀形式 一日葬(20名様規模) エリア 鳥栖市 利用斎場 家族葬邸宅トワエ(リビング) 記入者名 B様 スタッフより この度は、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。 葬儀においては、予期しない状況がしばしば発生することがあり、お客様が不安や焦りを感じられる場面もあるかと存じます。しかし、少しでもそのような不安を軽減し、皆様にとって穏やかな時間を過ごしていただけるよう、私たちはできる限り迅速かつ柔軟に対応することを心がけております。 椅子やその他の準備について…… 詳細を見る
おしゃれで時代にあった空間・・・(佐賀市)N家 2025年03月20日 お客様の声 クリックで画像を拡大できます。 葬儀形式 家族葬(30名様規模) エリア 佐賀市 利用斎場 家族葬邸宅トワエ(末広店) 記入者名 N様 スタッフより N様、アンケートご回答有難うございます。このたびは、温かいお言葉と貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。当邸宅の空間づくりや、スタッフの対応についてご評価いただけたこと、大変光栄に思っております。ご遺族の皆様にとって少しでも心安らぐ時間となりますよう、「おしゃれで落ち着いた空間」と「寄り添う姿勢」を大切に日々努めております。その想いを感じていただけたことが、スタッフ一同にとって何より…… 詳細を見る
3月29日(土)宿町本店にて「大感謝・人形供養祭」が開催されます! 2025年03月17日 お知らせ・イベント情報 地域の皆様方へ感謝の気持ちを込めまして様々な催しをご準備しております。ご来店をお待ちしております! 大抽選会の景品は、「空気清浄機・トワエの地域振興券」など盛り沢山!! そして、前回も大好評でした「乃が美の高級生食パン」を参加賞としてご準備! 野菜詰め放題は、お一人様100円にて「じゃがいも・人参」など豊富な野菜を詰め放題! 人形供養祭は、回を重ねるごとに供養人形も沢山お預かり頂いております。 お寺様をお呼びしてしっかりと、ご供養させて頂きます。 是非、皆様お誘いあわせの上、ご参加ください!! …… 詳細を見る
予定より参列が増えた際に迅速に対応していただいた。(鳥栖市)B様 2025年03月03日 お客様の声 クリックで画像を拡大できます。 葬儀形式 一日葬(20名様規模) エリア 鳥栖市 利用斎場 家族葬邸宅トワエ(リビング) 記入者名 B様 スタッフより この度は、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。 葬儀においては、予期しない状況がしばしば発生することがあり、お客様が不安や焦りを感じられる場面もあるかと存じます。しかし、少しでもそのような不安を軽減し、皆様にとって穏やかな時間を過ごしていただけるよう、私たちはできる限り迅速かつ柔軟に対応することを心がけております。 椅子やその他の準備について…… 詳細を見る
大満足でした・・・(佐賀市)O家 2025年03月02日 お客様の声 クリックで画像を拡大できます。 葬儀形式 家族葬(30名様規模) エリア 佐賀市 利用斎場 家族葬邸宅トワエ(末広店) 記入者名 O様 スタッフより O様、アンケートご回答有難うございます。トワエのCM、費用、スタッフの対応をきっかけでトワエ末広店へご依頼いただき誠にありがとうございます。「大変満足でした。」とのお言葉を頂きスタッフ一同冥利につきます。あったらいいなのご意見も参考させていただき改善していきたいと思います。これからもご家族に寄り添い、後悔の無い葬儀ができるよう努力して参ります。O様、お忙しい中に貴重なお言葉を頂き誠に有難うございました…… 詳細を見る
気が動転していて・・・(鳥栖市)M様 2025年03月02日 お客様の声 クリックで画像を拡大できます。 葬儀形式 一日葬(20名様規模) エリア 鳥栖市 利用斎場 家族葬邸宅トワエ(宿町) 記入者名 M様 スタッフより まずは、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。また、気が動転されている中でのご対応、まことにお疲れ様でございました。私たちもそのようなお気持ちを理解し、心よりお悔やみ申し上げます。 葬儀という大切な瞬間においては、誰しも予期せぬ感情や思いが交錯することと思います。何かご不安なことやわからないことがあれば、どんな小さなことでもお気軽にご相談いただければ幸いです。私たちは、故人様を偲…… 詳細を見る