担当の原さんが・・・(鳥栖市)I様 2025年03月31日 お客様の声 クリックで画像を拡大できます。 葬儀形式 一日葬(20名様規模) エリア 鳥栖市 利用斎場 家族葬邸宅トワエ(リビング) 記入者名 B様 スタッフより この度は、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。 葬儀においては、予期しない状況がしばしば発生することがあり、お客様が不安や焦りを感じられる場面もあるかと存じます。しかし、少しでもそのような不安を軽減し、皆様にとって穏やかな時間を過ごしていただけるよう、私たちはできる限り迅速かつ柔軟に対応することを心がけております。 椅子やその他の準備について…… 詳細を見る
おしゃれで時代にあった空間・・・(佐賀市)N家 2025年03月20日 お客様の声 クリックで画像を拡大できます。 葬儀形式 家族葬(30名様規模) エリア 佐賀市 利用斎場 家族葬邸宅トワエ(末広店) 記入者名 N様 スタッフより N様、アンケートご回答有難うございます。このたびは、温かいお言葉と貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。当邸宅の空間づくりや、スタッフの対応についてご評価いただけたこと、大変光栄に思っております。ご遺族の皆様にとって少しでも心安らぐ時間となりますよう、「おしゃれで落ち着いた空間」と「寄り添う姿勢」を大切に日々努めております。その想いを感じていただけたことが、スタッフ一同にとって何より…… 詳細を見る
3月29日(土)宿町本店にて「大感謝・人形供養祭」が開催されます! 2025年03月17日 お知らせ・イベント情報 地域の皆様方へ感謝の気持ちを込めまして様々な催しをご準備しております。ご来店をお待ちしております! 大抽選会の景品は、「空気清浄機・トワエの地域振興券」など盛り沢山!! そして、前回も大好評でした「乃が美の高級生食パン」を参加賞としてご準備! 野菜詰め放題は、お一人様100円にて「じゃがいも・人参」など豊富な野菜を詰め放題! 人形供養祭は、回を重ねるごとに供養人形も沢山お預かり頂いております。 お寺様をお呼びしてしっかりと、ご供養させて頂きます。 是非、皆様お誘いあわせの上、ご参加ください!! …… 詳細を見る
予定より参列が増えた際に迅速に対応していただいた。(鳥栖市)B様 2025年03月03日 お客様の声 クリックで画像を拡大できます。 葬儀形式 一日葬(20名様規模) エリア 鳥栖市 利用斎場 家族葬邸宅トワエ(リビング) 記入者名 B様 スタッフより この度は、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。 葬儀においては、予期しない状況がしばしば発生することがあり、お客様が不安や焦りを感じられる場面もあるかと存じます。しかし、少しでもそのような不安を軽減し、皆様にとって穏やかな時間を過ごしていただけるよう、私たちはできる限り迅速かつ柔軟に対応することを心がけております。 椅子やその他の準備について…… 詳細を見る
大満足でした・・・(佐賀市)O家 2025年03月02日 お客様の声 クリックで画像を拡大できます。 葬儀形式 家族葬(30名様規模) エリア 佐賀市 利用斎場 家族葬邸宅トワエ(末広店) 記入者名 O様 スタッフより O様、アンケートご回答有難うございます。トワエのCM、費用、スタッフの対応をきっかけでトワエ末広店へご依頼いただき誠にありがとうございます。「大変満足でした。」とのお言葉を頂きスタッフ一同冥利につきます。あったらいいなのご意見も参考させていただき改善していきたいと思います。これからもご家族に寄り添い、後悔の無い葬儀ができるよう努力して参ります。O様、お忙しい中に貴重なお言葉を頂き誠に有難うございました…… 詳細を見る
気が動転していて・・・(鳥栖市)M様 2025年03月02日 お客様の声 クリックで画像を拡大できます。 葬儀形式 一日葬(20名様規模) エリア 鳥栖市 利用斎場 家族葬邸宅トワエ(宿町) 記入者名 M様 スタッフより まずは、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。また、気が動転されている中でのご対応、まことにお疲れ様でございました。私たちもそのようなお気持ちを理解し、心よりお悔やみ申し上げます。 葬儀という大切な瞬間においては、誰しも予期せぬ感情や思いが交錯することと思います。何かご不安なことやわからないことがあれば、どんな小さなことでもお気軽にご相談いただければ幸いです。私たちは、故人様を偲…… 詳細を見る
通常の葬儀場よりコンパクトで良かった・・・(佐賀市)E家J様 2025年02月27日 お客様の声 クリックで画像を拡大できます。 葬儀形式 家族葬(30名様規模) エリア 佐賀市 利用斎場 家族葬邸宅トワエ(末広店) 記入者名 J様 スタッフより J様、アンケートご回答有難うございます。事前相談をきっかけでトワエ末広店をご利用いただき誠にありがとうございます。「通常の葬儀場よりコンパクトで良かった。」とのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。あったらいいなのご意見も参考にさせていただき改善していきたいと思います。これからもご家族に寄り添い、後悔の無い葬儀ができるよう努力して参ります。今後とも何かご質問やご要望がございましたら、どうぞご遠…… 詳細を見る
以前利用したことがあった。(鳥栖市)M様 2025年02月27日 お客様の声 クリックで画像を拡大できます。 葬儀形式 一日葬(15名様規模) エリア 鳥栖市 利用斎場 家族葬邸宅トワエ(リビング) 記入者名 M様 スタッフより この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。リピーターとして再びご依頼いただけたこと、大変光栄に感じております。ご家族の大切な時間をお手伝いできたことを心より嬉しく思っております。 家族葬という形は、故人との最後の時間をより温かく、深いものにするための大切な機会だと思っています。ご家族皆さまにとって、故人とのお別れの瞬間が少しでも安らかで、心に残るものとなったのであれば、…… 詳細を見る
家の近くなので何も悩まずに決めました。(鳥栖市)M様 2025年02月18日 お客様の声 クリックで画像を拡大できます。 葬儀形式 一日葬(5名様規模) エリア 鳥栖市 利用斎場 家族葬邸宅トワエ(宿町) 記入者名 M様 スタッフより この度は、心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様が何も考えずに座っておられた中で、私たちスタッフが少しでもお力になれたことを、心より嬉しく思います。葬儀の準備や進行は、日常生活では経験することが少なく、初めてのことで不安や戸惑いも大きかったことと思います。その中で、少しでもお客様が安心して過ごせるよう、私たちが手を差し伸べることができたことを誇りに思います。 「家族葬邸宅トワエ…… 詳細を見る
事前相談を受けてここで良いんじゃないかと思ってました。(鳥栖市)D様 2025年02月18日 お客様の声 クリックで画像を拡大できます。 葬儀形式 家族葬(25名様規模) エリア 鳥栖市 利用斎場 家族葬邸宅トワエ(宿町) 記入者名 I様 スタッフより このたびは、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、お客様からのご感謝の言葉を拝見し、深く胸が熱くなりました。大切なご家族をお見送りするというのは、人生においてとても重く、心に大きな痛みを伴う瞬間であると感じております。そのような中で、少しでもお力になれたことを、私たちも心から嬉しく思っております。 また、お客様がこの厳しい試練を乗り越えていく力を見いだしていただけたこと…… 詳細を見る