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2020年

実際にトワエをご利用されたお客様の“家族葬エピソード”（鳥栖市I様）

2020年12月23日
家族葬エピソード
喪主：I様 故人：奥様（63歳） 住所：佐賀県鳥栖市 斎場：家族葬のトワエ（宿町店） プラン：家族葬 依頼する前についての質問 １．お辛いとは存じますが、故人様が亡くなられた経緯についてうかがえますか？ 若年性アルツハイマー認知症が発症したのが7年前、３～４年前からグループホームで過ごす事に。肺炎を起こし１年半入院 ２．トワエは、どうやってお知りになったのですか？ インターネットで葬儀社を検索。近くに他社もあるが、近すぎて。鳥栖の方で探すとTOWAEさんが見つかった。 ３．担当者の印象はどんな感じでしたか？ 説明が分かり易く助か……
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母の葬儀の時に心あたたかにしてくれた・・・（鳥栖市）N様

2020年12月22日
お客様の声
クリックで画像を拡大できます。 葬儀形式 家族葬（25名様規模） エリア 鳥栖市 利用斎場 家族葬邸宅TOWAE（宿町） 記入者名 N様 スタッフより N様、アンケートご回答有難うございます。「母の葬儀の時に心あたたかにしてくれた」とのお言葉を頂きありがとうございます。お母様に続いてのご葬儀で、心中お察しします。2度もトワエをお選びいただき、かつ、このようなお言葉を頂けて感謝いたします。これからも鳥栖市の皆様が安心して家族葬やご葬儀が出来るような葬儀場を目指します。N様、お忙しい中に貴重なお言葉を頂き誠に有難うございました。 ……
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料金、施設・・・（福岡市）M様

2020年12月07日
お客様の声
クリックで画像を拡大できます。 葬儀形式 直葬（６名様規模） エリア 福岡市 利用斎場 家族葬邸宅TOWAE 記入者名 M様 スタッフより M様、アンケートご回答有難うございます。「料金、施設」をご検討の上、大切な方のご葬儀の場所に家族葬邸宅TOWAE－トワエ－をお選びいただいた事に感謝いたします。明確な料金表示を行わない同業他社が多い中、トワエではお客様に包み隠さずに料金を提示しております。これからも福岡市の皆様が安心して家族葬やご葬儀が出来るような葬儀場を目指し努力を重ねます。M様、お忙しい中に貴重なお言葉を頂き誠に有難うございました。 ……
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新型コロナウイルス感染症に関するトワエの取り組み及びお客様へのお願い。

2020年11月27日
お知らせ・イベント情報
皆様の安全を考慮し、少人数でのご葬儀・家族葬・1日葬を推奨いたします。トワエではご遺族様、ご会葬者の皆様でマスクをお持ちでない方にマスクをお配り致しております。尚、新型コロナウイルス感染症の影響で、遠方より葬儀の参列が叶わない皆様に対し無償にて葬儀のライブ配信サービスを行っております。 ※新型コロナウイルスに感染された故人様の葬儀をお考えの方へ 昨今、新型コロナウイルスに感染されてお亡くなりになられた方のお葬儀にて、通常よりも多額の請求をされたとお悩みのご遺族様が増加しています。トワエでは多額の請求などは一切行いませんので安心してご利用いただけます。お悩みの方はトワエまで……
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弔問のマナー

葬儀のマナー
近親者やご親戚のご不幸は、何をおいても駆けつけるのがマナーです。友人や知人なら、お付き合いの程度や都合のつく時間帯によって、 通夜と告別式の両方、あるいはいずれかに出席するようにします。 ●お通夜 近頃、お通夜に参列する方が増えているようです。遅くても読経の始まる前には到着し、受付ではまずあいさつ(黙礼で構いません)をし、香典を渡して記帳します。式場に入ったら先客に一礼し、喪主様やご遺族に手短にお悔やみを述べたうえで拝礼します。 ●葬儀・告別式 会場へは開式の少し前には到着するようにします。式場ひ着いたら受付で、一礼し香典を渡して記帳します。 着席……
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家族葬と決めていたので・・・（鳥栖市）S様

2020年11月12日
お客様の声
クリックで画像を拡大できます。 葬儀形式 家族葬（20名様規模） エリア 鳥栖市 利用斎場 家族葬邸宅TOWAE 記入者名 S様 スタッフより S様、アンケートご回答有難うございます。「家族葬と決めていたので」とのことで、大切な方のご葬儀の場所に家族葬邸宅TOWAE－トワエ－をお選びいただいた事に感謝いたします。至らぬ点もございますが、改善を重ね、これからも鳥栖市の皆様が安心して家族葬やご葬儀が出来るような葬儀場を目指し努力を重ねます。S様、お忙しい中に貴重なお言葉を頂き誠に有難うございました。 ……
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最低限知っておきたい喪主側マナー

葬儀のマナー
◆故人様の遺志を尊重する 主役(故人様)は何も出来ません。どんな葬儀になるのか、喪主様、ご遺族の気持ち次第です。人生の最後の儀式ですから、故人様が望んでいたと思われる、その方らしい葬儀になるよう努めましょう。 ◆服装は誰よりも格調高く 迎える側がお客様よりも格式高い服装をするのがマナーですから、 喪主様はお通夜の席から失礼のないような格好を心がけてください。 ◆お辞儀をされたら必ず答礼 挨拶は多くを語らなくても構いませんが、必ず静かに答礼します。ただし、喪主様が弔問客を出迎えたり見送ったりはしないものです。 ◆故人様と親しかった方への配慮 ……
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会場と担当者の感じがとても良かったので・・・（鳥栖市）G様

2020年10月23日
お客様の声
  クリックで画像を拡大できます。 葬儀形式 1日葬（20名様規模） エリア 鳥栖市 利用斎場 家族葬邸宅TOWAE（宿町店） 記入者名 G様 スタッフより G様、アンケートご回答有難うございます。「とても対応が良く気持ちよく過ごすことが出来ました。ありがとうございます。」とのお言葉を頂き恐縮致しております。G様のご要望に応えることが出来て何よりです。また「金額の事や会場の事」などお探しの中、家族葬邸宅TOWAE－トワエ－を選んでくださり感謝いたします。トワエは、こぢんまりとした家族葬専用の式場で清潔感と暗くなりすぎない式場をコンセプトにしており、地域の皆様方より……
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提携企業・団体

KKR 国家公務員共済組合連合会

全日本葬祭業協同組合連合会（全葬連）

全国霊柩自動車協会

対応エリア施行実績佐賀県佐賀市、小城市、神埼市、みやき町、吉野ヶ里町、上峰町、鳥栖市、基山町、福岡県久留米市、小郡市、筑紫野市、八女市、太宰府市、大野城市、春日市