2020年9月16日
- 喪主：K様
- 故人：旦那様（89歳）
- 住所：佐賀県鳥栖市
- 斎場：家族葬のトワエ（宿町店）
- プラン：家族葬
皆さん優しく、心が癒されました。感謝してます。
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１．お辛いとは存じますが、故人様が亡くなられた経緯についてうかがえますか？
- 食欲なども落ち、施設に入院中に吐血し病院へ。その際にガンが見つかりました。余命半年と言われてましたが一ヶ月後には。。。でも家族で看病でき見送れましたので・・・
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２．トワエは、どうやってお知りになったのですか？
- トワエの建設前から何が建つのか気になっていましたので、前から知っていました。
- 今回、父の希望である家族葬を検討している際に、主人がホームページを見て一番感じが良く、利用者のアンケートを見て評判が良く、近所なので決めました。
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３．担当者の印象はどんな感じでしたか？
- 皆さん優しく、心が癒されました。感謝してます。
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４．どんなご家族葬を希望されていたのですか？
- 父を、皆で温かく見送りたいと思いました。
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５．実際にはいかがでしたか？
- 親戚もゆっくり過ごせましたし評判良かったです。宿泊した私たちもゆっくりとくつろぐことが出来ました。食事の準備などアドバイスも頂けたし、お願いして本当に良かったなと思います。
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６．見積りについては分かりやすかったですか？
- 義父・義母の葬儀の際、別の一般葬の葬儀社でしたが棺・骨壺・祭壇など細かく決めることが多く亡くなったばかりで気持ちも沈んでいる時にとても大変でした。 トワエさんの場合は推奨プランなどセットプランになっているのでとても分かりやすかったです。
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７．心に残っている事は？
- 納棺式の際に、納棺師さんに凄く綺麗にしていただいた事です。皆さんにも本当に優しくしていただきました。こじんまりとして温かくて貸切でしたので良かったです。
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８．みなさんに一言アドバイスするとしたら？
- 特にはないですよ。
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９．トワエへの今後の期待、要望を教えてください。
- 私のときもお願いします（笑）＜奥様＞ これからまた家族葬も需要も増えると思いますので宣伝の方もお願いします。
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