実際にトワエをご利用されたお客様の“家族葬エピソード”（鳥栖市I様）

2020年12月23日

依頼する前についての質問

１．お辛いとは存じますが、故人様が亡くなられた経緯についてうかがえますか？: 若年性アルツハイマー認知症が発症したのが7年前、３～４年前からグループホームで過ごす事に。肺炎を起こし１年半入院
２．トワエは、どうやってお知りになったのですか？: インターネットで葬儀社を検索。近くに他社もあるが、近すぎて。鳥栖の方で探すとTOWAEさんが見つかった。
３．担当者の印象はどんな感じでしたか？: 説明が分かり易く助かりました。それにつきますね。何社か他社の営業の方に説明頂いたがちょっと分かりにくかった。

４．どんなご家族葬を希望されていたのですか？: こぢんまりして、ゆっくり過ごせる事。
５．実際にはいかがでしたか？: 良かったと思います。清潔でゆっくり過ごせました。
６．見積りについては分かりやすかったですか？: 明快で分かり易かったです。
７．心に残っている事は？: 一番感謝したのは祭壇にバラを飾って頂いたこと。故人がとてもバラが好きでしたので
８．みなさんに一言アドバイスするとしたら？: 心配な方がいらっしゃる方は、早めに葬儀社に相談することで、慌てなくて済むようになります。あと、近辺の火葬場はレストラン・お酒販売がないので、特にお酒を飲まれる方は持参したほうが良いと思います。コンビニも遠いですし。
９．トワエへの今後の期待、要望を教えてください。: 上記のお酒の件ぐらいですかね（笑）満足してますし、息子にも言ってます。私の時もTOWAE さんでと（笑）