実際にトワエをご利用されたお客様の“家族葬エピソード”（佐賀市M様）

2024年7月23日

依頼する前についての質問

１．お辛いとは存じますが、故人様が亡くなられた経緯についてうかがえますか？: 1～2年の間で、体が弱り３月に病院へ。; 苦しむ事はなかったと思うが、急に亡くなった。
２．トワエは、どうやってお知りになったのですか？: 父の実家がすぐ近くにあり、TOWAE‐トワエ-の前をよく通っていた。HPなど「家族葬」などでもよく検索していた。
３．担当者の印象はどんな感じでしたか？ 寄り添って頂き、自分の意向に沿って背中を押してもらいました。

４．どんなご家族葬を希望されていたのですか？: 派手ではなく、故人を落ち着いて送り出したい。
５．実際にはいかがでしたか？: 希望通りに、家族で見送る事が出来ました。; 寄り添って、意向に背中を押してもらったことは一生忘れません。
６．見積りについては分かりやすかったですか？ 分かりやすかった。見積書通りのお葬儀内容でした。
７．心に残っている事は？: 父が巨人ファンで祭壇などオレンジカラーを使ってくれた。
８．みなさんに一言アドバイスするとしたら？: 事前相談をしっかりとしておくとよい。自分たちの希望をしっかりと伝える。
９．トワエへの今後の期待、要望を教えてください。: 葬儀後の納骨やお墓までの流れをセットプランに入れておくと; 若い方にも葬儀後の事がわかりやすいと思います。