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2020年

実際にトワエをご利用されたお客様の“家族葬エピソード”（鳥栖市I様）

2020年12月23日
家族葬エピソード
喪主：I様 故人：奥様（63歳） 住所：佐賀県鳥栖市 斎場：家族葬のトワエ（宿町店） プラン：家族葬 依頼する前についての質問 １．お辛いとは存じますが、故人様が亡くなられた経緯についてうかがえますか？ 若年性アルツハイマー認知症が発症したのが7年前、３～４年前からグループホームで過ごす事に。肺炎を起こし１年半入院 ２．トワエは、どうやってお知りになったのですか？ インターネットで葬儀社を検索。近くに他社もあるが、近すぎて。鳥栖の方で探すとTOWAEさんが見つかった。 ３．担当者の印象はどんな感じでしたか？ 説明が分かり易く助か……
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母の葬儀の時の心温かい対応で依頼、心温まるお葬式に（鳥栖市）N様｜宿町本店

2020年12月22日
お客様の声
「大変お世話になりました。心温まるお葬式ができたと思います。ありがとうございました」 クリックで画像を拡大できます。 アンケートでいただいたお声 トワエにご依頼いただいた決め手：母の葬儀の時、心温かい対応をして頂いたから トワエを知ったきっかけ：母の葬儀 実際にお葬儀を行ってみて：心がこもっていて、とても素敵な葬儀でした 親族・知人へ紹介したい度：10点（10点満点） ご感想：大変お世話になりました。心温まるお葬式ができたと思います。ありがとうございました 葬儀形式 家族葬（25名様規模） エリア 鳥栖市 利用斎場 家族葬邸宅TOWAE（宿町） 記入者名 N様……
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料金・説明で選び、小さなお葬式で大変満足しています（福岡市）M様｜宿町本店

2020年12月07日
お客様の声
「大変満足しています」 クリックで画像を拡大できます。 アンケートでいただいたお声 葬儀社を決める際のお悩み：料金、説明 トワエにご依頼いただいた決め手：小さなお葬式 トワエを知ったきっかけ：パンフレット 実際にお葬儀を行ってみて：大変満足しています 親族・知人へ紹介したい度：10点（10点満点） スタッフの対応：お葬儀の流れ・館内設備・ご質問への対応すべて「良く理解できた」 葬儀形式 直葬（６名様規模） エリア 福岡市 利用斎場 家族葬邸宅TOWAE 記入者名 M様 スタッフより M様、アンケートご回答有難うございます。「料金、施設」をご検討の上、大切な……
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新型コロナウイルス感染症に関するトワエの取り組み及びお客様へのお願い。

新型コロナウイルス感染症への取り組み｜お客様へのお願い
2020年11月27日
お知らせ・イベント情報
皆様の安全を考慮し、少人数でのご葬儀・家族葬・1日葬を推奨いたします。トワエではご遺族様、ご会葬者の皆様でマスクをお持ちでない方にマスクをお配り致しております。尚、新型コロナウイルス感染症の影響で、遠方より葬儀の参列が叶わない皆様に対し無償にて葬儀のライブ配信サービスを行っております。 ※新型コロナウイルスに感染された故人様の葬儀をお考えの方へ 昨今、新型コロナウイルスに感染されてお亡くなりになられた方のお葬儀にて、通常よりも多額の請求をされたとお悩みのご遺族様が増加しています。トワエでは多額の請求などは一切行いませんので安心してご利用いただけます。お悩みの方はトワエまで……
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弔問のマナー｜お通夜・告別式での振る舞いとお悔やみの言葉

弔問のマナー｜お通夜・告別式での振る舞いとお悔やみの言葉
葬儀のマナー
お通夜や告別式に弔問するとき、「何時に着けばいい？」「受付では何と言う？」「家族葬と聞いたけれど伺ってよい？」と迷われる方は少なくありません。この記事では、弔問のときに知っておきたい基本のマナーを、佐賀市・鳥栖市で家族葬専用式場を運営するトワエがわかりやすくまとめました。 弔問するかどうかの考え方 近親者やご親戚のご不幸であれば、できる限り駆けつけるのが基本です。友人・知人・職場関係の方は、お付き合いの深さやご都合に合わせて、お通夜と告別式のどちらか、または両方に参列します。 家族葬の場合は「案内があったかどうか」で判断します 最近は、ご家族やごく近しい方だけで見送る……
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家族葬と決めていたので・・・（鳥栖市）S様

2020年11月12日
お客様の声
クリックで画像を拡大できます。 葬儀形式 家族葬（20名様規模） エリア 鳥栖市 利用斎場 家族葬邸宅TOWAE 記入者名 S様 スタッフより S様、アンケートご回答有難うございます。「家族葬と決めていたので」とのことで、大切な方のご葬儀の場所に家族葬邸宅TOWAE－トワエ－をお選びいただいた事に感謝いたします。至らぬ点もございますが、改善を重ね、これからも鳥栖市の皆様が安心して家族葬やご葬儀が出来るような葬儀場を目指し努力を重ねます。S様、お忙しい中に貴重なお言葉を頂き誠に有難うございました。 トワエでのご葬儀をご検討の方へ 「費用はどのくらい？」「……
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喪主・ご遺族側のマナー｜弔問客への挨拶・お礼・服装の基本

喪主・ご遺族側のマナー｜弔問客への挨拶・お礼・服装の基本
葬儀のマナー
喪主やご遺族を務めるのは、多くの方にとって初めての経験です。悲しみの中で、弔問に来られた方への対応や挨拶に戸惑われるのは当然のことです。この記事では、最低限知っておきたい喪主・ご遺族側のマナーを、佐賀市・鳥栖市で家族葬専用式場を運営するトワエがまとめました。 喪主・ご遺族の基本的な心構え ご遺族は、弔問に来てくださった方をお迎えする立場です。とはいえ、完璧に振る舞う必要はありません。進行や段取りは葬儀社のスタッフがサポートしますので、ご遺族は故人様とのお別れと、来てくださった方への感謝を伝えることを大切にしてください。 喪主を誰が務めるか、当日の役割や挨拶の例文は、家族葬の……
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会場と担当者の感じがとても良く、気持ちよく過ごせました（鳥栖市）G様｜宿町本店

2020年10月23日
お客様の声
「とても対応がよく、気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございます」   クリックで画像を拡大できます。 アンケートでいただいたお声 葬儀社を決める際のお悩み：金額のことや会場のこと トワエにご依頼いただいた決め手：会場と担当者の感じがとても良かったので トワエを知ったきっかけ：通りがかりに知った 実際にお葬儀を行ってみて：とても満足した 親族・知人へ紹介したい度：10点（10点満点） スタッフの対応：とても対応がよく、気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございます スタッフの対応：お葬儀の流れ・館内設備・ご質問への対応すべて「良く理解できた」 葬儀形式 1……
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最初から最後まで心のこもった対応、本当にこちらを利用してよかった（鳥栖市）T様｜宿町本店

2020年10月10日
お客様の声
「最初から最後まで心のこもった対応をして下さり、本当にこちらを利用してよかったです」 クリックで画像を拡大できます。 アンケートでいただいたお声 葬儀社を決める際のお悩み：広さ、価格 トワエにご依頼いただいた決め手：家族葬 トワエを知ったきっかけ：利用者 実際にお葬儀を行ってみて：とてもよかった 親族・知人へ紹介したい度：10点（10点満点） スタッフの対応：最初から最後まで心のこもった対応をして下さり、本当にこちらを利用してよかったです スタッフの対応：お葬儀の流れ・館内設備・ご質問への対応すべて「良く理解できた」 葬儀形式 家族葬（１５名様規模） エリア 鳥栖市 ……
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家族が私一人で手が回らないところもカバーしていただき、母を見送れました（鳥栖市）S様｜宿町本店

2020年09月26日
お客様の声
「とても良かったです。家族が私一人だったので、手が回らない所もカバーしていただき感謝しております。トワエさんで母も見送る事が出来、ほんとうによかったです。ありがとうございました」 クリックで画像を拡大できます。 アンケートでいただいたお声 葬儀社を決める際のお悩み：人数が少ないので家族葬と決めていたので、雰囲気 トワエにご依頼いただいた決め手：会場（雰囲気とあたたかさ） トワエを知ったきっかけ：以前、見学していた 実際にお葬儀を行ってみて：とても良かった 親族・知人へ紹介したい度：8点（10点満点） スタッフの対応：通夜もとても機転を利かせて頂き、有難かったです ご感想：とても良かったです……
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提携企業・団体

KKR 国家公務員共済組合連合会

全日本葬祭業協同組合連合会（全葬連）

全国霊柩自動車協会

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佐賀県のおすすめ葬儀社5選

鳥栖市でおすすめの葬儀社3選

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