インターネットで調… | 佐賀県佐賀市、鳥栖市の葬儀 家族葬専用式場 TOWAE-トワエ -

W様

W様、アンケートご回答有難うございます。

このたびは数ある葬儀社の中から、家族葬邸宅トワエ末広店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

突然のお別れという大変お辛い状況の中で、何をどう進めれば良いのか分からず、不安や戸惑いのお気持ちでいっぱいだったことと存じます。そのような中、施設様からのご助言をきっかけに当式場をお調べいただき、ご縁をいただけましたことを大変ありがたく感じております。

ご葬儀は、人生の中でも何度も経験するものではなく、費用のことや場所のこと、ご準備やお手続きなど、突然のことであればなおさらご不安になられる方がほとんどです。私どもは、そのようなお気持ちに少しでも寄り添い、ご家族様が安心して故人様との大切なお時間を過ごしていただけるよう、「分かりやすく丁寧に」「ご家族様のお気持ちを第一に」を心掛けてご案内しております。

スタッフの対応につきまして、「優しく寄り添ってくださいました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お悲しみの中にいらっしゃるご家族様のお力に少しでもなれておりましたら、これほど嬉しいことはございません。いただいたお言葉は、担当スタッフをはじめ、全スタッフの大きな励みとなります。

W様、お忙しい中に貴重なお言葉を頂き誠に有難うございました。