老人ホームからの紹介で、ていねい親切で大満足(鳥栖市)I様|宿町本店 2025年12月03日 お客様の声 「みなさん大変すばらしい対応でした。納棺して下さる方もとてもていねい親切で、感動しました」 クリックで画像を拡大できます。 アンケートでいただいたお声 葬儀社を決める際のお悩み:きちんとした葬儀社か、色々と細かく寄りそってくれるか トワエにご依頼いただいた決め手:老人ホームからの紹介、家族葬専門 トワエを知ったきっかけ:老人ホームから聞いて(評判が良い所を知りたくて) 実際にお葬儀を行ってみて:大変ていねい親切で、大満足でした 親族・知人へ紹介したい度:9点(10点満点) スタッフの対応:みなさん大変すばらしい対応でした。納棺して下さる方もとてもていねい親切で、感動しました スタ…… 詳細を見る
スタッフ一同の全力サポートが印象良かった(佐賀市)M家|末広店 2025年12月03日 お客様の声 「会葬者が来られた時もサロンから即対応できる間取りで、遺族・親族の打ち合わせや会話が静かにできる環境でした」 クリックで画像を拡大できます。 アンケートでいただいたお声 葬儀社を決める際のお悩み:入所している親の施設と、家族・親族宅から最も近い家族葬の葬儀社 トワエにご依頼いただいた決め手:祖母の時と同じ葬儀場であること 実際にお葬儀を行ってみて:スタッフの皆様の全力サポートが印象良かった 親族・知人へ紹介したい度:10点(10点満点) サロンについて:会葬者が来られた時もサロンから即対応できる間取りで、遺族・親族の打ち合わせや会話が静かにできる環境でした ご遺族控室につ…… 詳細を見る
笑顔で優しい対応に安心して母を見送れ、とても納得のいくお葬儀でした(佐賀市)Y家S様|末広店 2025年11月28日 お客様の声 「笑顔で優しい対応をしていただき、安心して母を旅立たせてもらいました。故人もとても喜んで、ありがとうと言っている顔がうかびました」 クリックで画像を拡大できます。 アンケートでいただいたお声 葬儀社を決める際のお悩み:気を使わない、家族だけの葬儀を望んでいました トワエにご依頼いただいた決め手:相談にお伺いして、わかりやすい説明とリラックスできる応接 トワエを知ったきっかけ:テレビのコマーシャル、新聞のチラシ 実際にお葬儀を行ってみて:とても納得のいくご葬儀でした 親族・知人へ紹介したい度:10点(10点満点) サロンについて:値段からいったら、今までのお葬式で一番良かっ…… 詳細を見る
急な化粧の相談にもスタッフが応えてくれ、お願いしてよかった(鳥栖市)K様|宿町本店 2025年11月21日 お客様の声 「急きょ、故人の化粧(チークと口紅)をしたかったのですが、道具がなく時間もなく困っていたところ、スタッフの方の私物をお借りすることができ、化粧をしてあげることができました。感謝です」 クリックで画像を拡大できます。 アンケートでいただいたお声 葬儀社を決める際のお悩み:故人の希望を叶えることができる場所や条件 トワエにご依頼いただいた決め手:ていねいな説明 トワエを知ったきっかけ:広告、職場の近くだった 実際にお葬儀を行ってみて:スタッフの方の対応がすばらしく、トワエさんにお願いしてよかったと思いました 親族・知人へ紹介したい度:10点(10点満点) スタッフの対応:急きょ、故人の化…… 詳細を見る
気づかいがありがたく、説明もていねいでした(佐賀市)E家K様|末広店 2025年10月31日 お客様の声 「気づかいがありがたくて、わからないところも説明がていねいで良かったです」 クリックで画像を拡大できます。 アンケートでいただいたお声 親族・知人へ紹介したい度:6点(10点満点) スタッフの対応:気づかいがありがたくて、わからないところも説明がていねいで良かったです ご遺族控室の評価:清掃・アメニティ・お部屋の雰囲気など「とても良い」 スタッフの対応:お葬儀の流れ・館内設備・ご質問への対応すべて「良く理解できた」 葬儀形式 家族葬(15~20名様規模) エリア 佐賀市 利用斎場 家族葬邸宅トワエ(末広店) 記入者名 E様 スタッフ E…… 詳細を見る
ホテルみたいなアメニティーで、とても快適にすごせました(鳥栖市)S様|宿町本店 2025年10月24日 お客様の声 「ホテルみたいなアメニティーの品揃えで、とても快適にすごせました」 クリックで画像を拡大できます。 アンケートでいただいたお声 親族・知人へ紹介したい度:9点(10点満点) 館内・サロン・ご遺族控室の評価:全項目「とても良い」 ご感想:ホテルみたいなアメニティーの品揃えで、とても快適にすごせました 葬儀形式 家族葬(10名様規模) エリア 鳥栖市 利用斎場 家族葬邸宅トワエ宿町本店 記入者名 S様 スタッフより S様、アンケートご回答有難うございます。全ての項目に高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。クローゼットの件ご指摘いただき誠に有難うござい…… 詳細を見る
初めて訪ねた時の職員の対応の良さが決め手、心づかいに感謝(鳥栖市)K様|宿町本店 2025年10月16日 お客様の声 「職員の方々の対応、心づかいがすばらしい。感謝、感謝です」 クリックで画像を拡大できます。 アンケートでいただいたお声 葬儀社を決める際のお悩み:距離、ホールの広さを検討しました トワエにご依頼いただいた決め手:近隣、初めて訪ねた時の職員の対応の良さ!! トワエを知ったきっかけ:近隣(自宅) 実際にお葬儀を行ってみて:職員の方々の対応、心づかいがすばらしい。感謝、感謝です 親族・知人へ紹介したい度:10点(10点満点) スタッフの対応:最高でしたよ 館内・サロン・ご遺族控室の評価:全項目「とても良い」 スタッフの対応:お葬儀の流れ・館内設備・ご質問への対応すべて「良く理解できた」…… 詳細を見る
担当者が家族に寄り添い、父の好物まで用意してくださいました(佐賀市)I様|末広店 2025年10月07日 お客様の声 「父の好物だった豆腐やスイカ、たくさんの果物を「棺にどうぞ」とご用意くださり、サプライズの嬉しいお心遣いがとても有難かったです。家族葬は初めてで何もわからないままでしたが、不安になる…」 クリックで画像を拡大できます。 アンケートでいただいたお声 葬儀社を決める際のお悩み:会場の雰囲気、スタッフの応対、費用のわかりやすさ トワエにご依頼いただいた決め手:一日一組で家族葬が出来る トワエを知ったきっかけ:道路沿いの看板 実際にお葬儀を行ってみて:大変満足です。会員になっていて良かったです 親族・知人へ紹介したい度:10点(10点満点) スタッフの対応:ご担当の宮副様が私たち…… 詳細を見る
親身な対応と、大好きな料理を棺に入れてもらえたこと(鳥栖市)T様|宿町本店 2025年10月02日 お客様の声 「スタッフの方が親身になっていただいた。出棺の時のお花や、大好きな料理を棺に入れてもらったこと」 クリックで画像を拡大できます。 アンケートでいただいたお声 葬儀社を決める際のお悩み:ご遺体の引き取り、精進中の料理 トワエにご依頼いただいた決め手:鳥栖駅から近いこと トワエを知ったきっかけ:インターネットを見て 実際にお葬儀を行ってみて:選んで良かったと思います 親族・知人へ紹介したい度:8点(10点満点) スタッフの対応:スタッフの方が親身になっていただいた。出棺の時のお花や、大好きな料理を棺に入れてもらったこと スタッフの対応:お葬儀の流れ・館内設備・ご質問への対応すべて「良…… 詳細を見る
紹介したい度10点、館内・スタッフ対応すべて高評価(佐賀市)I様|高木町店 2025年09月28日 お客様の声 「紹介したい度10点、館内・スタッフ対応すべて高評価」 クリックで画像を拡大できます。 アンケートでいただいたお声 親族・知人へ紹介したい度:10点(10点満点) 館内・サロン・ご遺族控室の評価:全項目「とても良い」 スタッフの対応:お葬儀の流れ・館内設備・ご質問への対応すべて「良く理解できた」 葬儀形式 家族葬(15名様規模) エリア 佐賀市 利用斎場 家族葬邸宅トワエ(高木町店) 記入者名 I様 スタッフ I様、アンケートご回答有難うございます。 このたびは「家族葬邸宅トワエ高木町店」へのご評価を賜り、誠にありがとうございます。 ご…… 詳細を見る