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お客様の声

スタッフ皆さん親切で親身、友達にも話したい(鳥栖市)M様|宿町本店

2025年2月18日

「トワエさんのスタッフの皆さんが親切で話し易く、親身に接して下さって本当に良かったです」

 

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アンケートでいただいたお声

  • 葬儀社を決める際のお悩み:トワエさんは家の近くなので、何も悩まずに決めました
  • トワエを知ったきっかけ:通り際にあって、いつも見ていました
  • 実際にお葬儀を行ってみて:トワエさんのスタッフの皆さんが親切で話し易く、親身に接して下さって本当に良かったです
  • 親族・知人へ紹介したい度:10点(10点満点)
  • スタッフの対応:何も考えずに来ていた私達に、スタッフの方が優しく教えて下さり、無事に式が終わりました。本当にありがたいことでした
  • ご感想:お友達には、ここでのことを話しておこうと思っています。とても良かったです
葬儀形式 一日葬(5名様規模)
エリア 鳥栖市
利用斎場 家族葬邸宅トワエ(宿町)
記入者名

M様

スタッフより この度は、心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様が何も考えずに座っておられた中で、私たちスタッフが少しでもお力になれたことを、心より嬉しく思います。葬儀の準備や進行は、日常生活では経験することが少なく、初めてのことで不安や戸惑いも大きかったことと思います。その中で、少しでもお客様が安心して過ごせるよう、私たちが手を差し伸べることができたことを誇りに思います。 「家族葬邸宅トワエ」として大切にしているのは、どんな時でもお客様に寄り添い、温かなサポートをすることです。何も考えずに座っていたというお客様の心の中には、きっと計り知れないほどの重荷やお悩みがあったことと思います。それでも無事に葬儀が終わり、少しでも心を落ち着けていただけたのであれば、私たちのサポートは十分に果たせたのだと感じております。お客様の大切な時間を、できる限り穏やかなものにしていただけるよう、私たちは常に真心で対応させていただいております。改めて、この度は貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。お客様とそのご家族様が、これからも穏やかな日々を送られることを、心よりお祈り申し上げます。

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